APOYO TÉCNICO


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¿QUÉ NECESITO PARA TOMAR LA CLASE?

  • Una cuenta de correo electrónico (e-mail) personal para activar su cuenta de estudiante, recibir las comunicaciones de la profesora y la certificación del curso o seminario.

  • Una computadora de escritorio o portátil (laptop) con Windows, Mac o Linux.

  • Existe la aplicación MOODLE APP para dispositivo móviles. Advertencia: Algunas funciones de Moodle, plataforma del Aula Virtual, pudiera NO estar disponible para dispositivos móviles.

  • El iPad y iPhone no pueden abrir los PDF incrustados (embedded) en las páginas web y en el Aula Virtual.
      "The way Safari handles PDF rendering is hopelessly in conflict with the entire concept of embedding a PDF in a webpage. Moreover, all browsers on an iPad are REQUIRED to use the Safari rendering engine, so you won't even be able to instruct users to install another browser"  -stackoverflow.com


¿QUÉ NAVEGADOR (BROWSER) DEBO USAR?
  • Las mejores experiencia con Moodle son las versiones recientes de Firefox Mozilla, Google Chrome, Internet Explorer, Safari.

  • Microsoft Edge de Windows 10 pudiera ser no compatible con Moodle. Utilice Internet Explorer u otro navegador.


OLVIDÉ MI CONTRASEÑA. NO RECUERDO MI NOMBRE DE USUARIO.
  • Si olvidó su contraseña o nombre de usuario, en la ventana de entrada de usuario (LOGIN) seleccione la frase "¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?"  y sigas las indicaciones.



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¿POR QUÉ NO ABREN LAS LECTURAS PDF?
  • En algunos ocasiones, y así se indica, el documento pdf pudiera abrir en una ventana separada. Verifique si el documento está escondido detrás de la ventana donde está el aula virtual.

  • Recomendamos el uso de la versión más reciente de Adobe Acrobat Reader para lectura de documentos pdf. Bajar versión gratuita, http://get.adobe.com/es/reader

  • El iPad y iPhone no pueden abrir los PDF incrustados (embedded) en páginas web .
      "The way Safari handles PDF rendering is hopelessly in conflict with the entire concept of embedding a PDF in a webpage. Moreover, all browsers on an iPad are REQUIRED to use the Safari rendering engine, so you won't even be able to instruct users to install another browser"  -stackoverflow.com


HABILITA LAS 'COOKIES'

  • Para entrar como usuario registrado, las 'cookies' deben estar habilitadas en el navegador (browser) que uses. Recuerda... si usas otro navegador también en ese debe estar habilitadas las "cookies"..



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